Specjalizujemy się w szkoleniach z komunikacji i negocjacji, obejmujących również tematykę asertywności.
Nasze programy rozwijają kluczowe kompetencje interpersonalne, niezbędne w pracy menedżera, specjalisty, lidera zespołu czy przedsiębiorcy. Uczymy, jak rozmawiać z wpływem, ale bez agresji. Jak stawiać granice – nie raniąc. Jak prowadzić trudne rozmowy – nie eskalując konfliktu. Jak być jednocześnie otwartym i stanowczym.
Uczestnicy naszych szkoleń uczą się m.in.:
• wyrażać swoje opinie i potrzeby w sposób klarowny i spokojny,
• odmawiać bez poczucia winy i bez naruszania relacji,
• radzić sobie z presją, manipulacją i dominacją,
• skutecznie negocjować warunki współpracy – z klientami, partnerami, podwykonawcami czy zespołem,
• przekazywać feedback i przyjmować go z dojrzałością,
• prowadzić konstruktywne rozmowy w sytuacjach napięcia, nieporozumień lub różnicy interesów.
Dzięki naszym warsztatom uczestnicy zyskują nie tylko konkretne narzędzia, ale przede wszystkim większą pewność siebie w kontaktach z innymi ludźmi.
Zwiększa się ich skuteczność w rozmowach biznesowych, poprawia się atmosfera w zespole, a konflikty są rozwiązywane szybciej i z mniejszym kosztem emocjonalnym.
W obszarze komunikacji i negocjacji pracujemy warsztatowo – z dużą liczbą ćwiczeń, odgrywanych scenek i analiz konkretnych przypadków z życia uczestników.
To pozwala od razu przetestować nowe umiejętności i dostosować je do stylu działania danej osoby czy zespołu.